仕事でポンコツだと感じる時間が長すぎる

「ときどきそう感じる」と「一日中そう感じる」は別の状態です。

前者は誰にでもあります。 後者は、たいてい配置が合っていません。


一日の中身を数えてみる

感覚ではなく、時間で数えると分かることがあります。

できている時間     = 手が動いている。迷っていない
詰まっている時間   = 何をすべきか分からない/確認待ち/やり直し

詰まっている時間が半分を超えているなら、それは能力の話ではありません。

内訳を見ると、たいてい次のどれかに寄っています。

詰まりの種類実際の原因
何をすべきか分からない指示が抽象的。手順が存在しない
確認待ちで止まる決裁者が不在。返信が遅い
やり直しが発生する仕様が固まる前に着手させられている
割り込みで中断する同時処理が前提の配置になっている

どれも本人の努力では動きません。 それでも結果は本人の名前で記録されるので、当人には能力の問題に見えます。


合っていない配置の見分け方

同じ会社の中でも、部署や担当によって必要な能力はまったく違います。

・自分が詰まる場面が、いつも同じ種類か
  → Yes なら配置の問題。No なら経験の問題(時間で解決する)
・同僚も同じところで詰まっているか
  → Yes なら仕組みの問題
・前の職場では回っていたか
  → Yes なら明確に配置の問題

3つ目が最も強い判断材料になります。 同じ人が、同じ能力で、前は回っていました。 変わったのは環境だけ、という事実は動きません。


動かせる範囲

配置は自分では決められませんが、周辺は動かせます。

やること効き方
詰まる種類を特定して、上司に具体的に伝える「できません」ではなく「口頭指示だと保持できません」
手順書を自分で作って共有する自分が楽になり、評価にもなる
割り込みの時間帯を交渉する「午前は集中作業に充てたい」
異動の希望を出す通らなくても、意思表示の記録が残る

1行目の言い方が重要です。 抽象的に訴えると「やる気の問題」として処理されます。 具体的な工程名で伝えると、配置の話として扱われる可能性が出てきます。


時間の重みについて

書いておきたいことがあります。

起きている時間の半分以上を、仕事に使っています。 その時間の大半を「自分はできない」という感覚で過ごしているなら、 それは仕事の問題であると同時に、生活の質そのものの問題になります。

「給料をもらっているのだから」で片づけられる量ではありません。


判断の目安

・詰まる種類がいつも同じ → 配置の問題。異動か転職で解決しうる
・同僚も同じところで詰まる → 仕組みの問題。個人では解けない
・前の職場では回っていた  → 環境の問題。ほぼ確定
・体調に出ている      → これ以上の検討は不要

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